"第一次見(jiàn)面時(shí)她穿著淺藍(lán)色針織衫，沒(méi)拿記錄本也沒(méi)開(kāi)電腦，就安靜地坐在我對(duì)面。但三句話說(shuō)完我的眼淚就止不住了。"這是來(lái)訪者小雅在咨詢半年后寫(xiě)下的評(píng)價(jià)，也是心理咨詢師夕夕日常工作的縮影。

夕夕本名張曉曦，是國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，從業(yè)5年間累計(jì)完成2000+小時(shí)面對(duì)面咨詢。與常見(jiàn)的"學(xué)院派"不同，她的咨詢室總備著卡通抱枕和毛絨玩具，咨詢記錄本上畫(huà)著各種表情符號(hào)。"很多人以為心理咨詢就是嚴(yán)肅的說(shuō)教，其實(shí)我們更像情緒翻譯官。"她這樣解釋自己的工作。

這個(gè)89年出生的川妹子有著特殊的職業(yè)軌跡。護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后在精神科病房工作3年，親眼見(jiàn)到太多因早期干預(yù)缺失導(dǎo)致的悲劇，毅然辭職攻讀心理學(xué)碩士。現(xiàn)在她的來(lái)訪者中，有被學(xué)業(yè)壓垮的初三學(xué)生，有產(chǎn)后抑郁的新手媽媽，還有遭遇職場(chǎng)PUA的上班族。最長(zhǎng)的個(gè)案持續(xù)了2年7個(gè)月，陪著一位抑郁癥患者從臥床不起到重新工作。

不同于傳統(tǒng)咨詢的"50分鐘制"，夕夕開(kāi)創(chuàng)了彈性咨詢模式。有的來(lái)訪者會(huì)在清晨6點(diǎn)給她發(fā)大段語(yǔ)音，也有人深夜發(fā)來(lái)小作文。為此她專門設(shè)置了"緊急緩沖時(shí)段"，手機(jī)永遠(yuǎn)開(kāi)著勿擾模式里的白名單。"情緒崩潰不分上班時(shí)間，與其讓來(lái)訪者憋著，不如給個(gè)安全出口。"

關(guān)于咨詢效果，她有個(gè)形象的比喻："就像教人游泳，不能光在岸上講動(dòng)作要領(lǐng)，得陪著在水里撲騰。"曾有位社交恐懼的來(lái)訪者，夕夕陪著他從發(fā)微信消息開(kāi)始練習(xí)，到打電話訂餐廳，對(duì)了能在公司年會(huì)上唱完一首歌。整個(gè)過(guò)程用了11個(gè)月，記錄本上貼滿了便利貼進(jìn)度條。

現(xiàn)在夕夕的預(yù)約已經(jīng)排到3個(gè)月后，但她仍堅(jiān)持每天留出2個(gè)公益咨詢名額。"有次下著暴雨，有個(gè)高中生坐了兩小時(shí)公交來(lái)咨詢，校服都淋透了。這種時(shí)候就會(huì)覺(jué)得，這份工作真的值得。"

很多人好奇咨詢師自己如何調(diào)節(jié)情緒，夕夕的秘訣是養(yǎng)多肉植物和看動(dòng)畫(huà)片。"上個(gè)月剛追完《間諜過(guò)家家》，阿尼亞的表情包我現(xiàn)在用得比來(lái)訪者還熟練。"說(shuō)著她翻開(kāi)手機(jī)相冊(cè)，果然存著幾十張搞笑動(dòng)漫截圖。

心理咨詢師會(huì)向

Psychological counseling web

心理咨詢師會(huì)向來(lái)訪者透露個(gè)人信息嗎？

一、職業(yè)規(guī)范：咨詢師一般不主動(dòng)“交底”

按照行業(yè)要求，心理咨詢師的工作重點(diǎn)始終放在來(lái)訪者身上。正規(guī)培訓(xùn)中會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“避免過(guò)度自我暴露”的原則——簡(jiǎn)單說(shuō)就是不拿自己的故事當(dāng)教材，不把咨詢變成“互相訴苦茶話會(huì)”。比如你提到和父母關(guān)系緊張，咨詢師不會(huì)順勢(shì)講自己原生家庭多糟糕，而是引導(dǎo)你梳理自己的情緒脈絡(luò)。

不過(guò)也有例外情況。有些新手咨詢師為了快速建立信任，可能會(huì)“一激動(dòng)”說(shuō)漏嘴。比如曾有位來(lái)訪者提到，咨詢師為了安慰她考試焦慮，主動(dòng)說(shuō)：“我考研那會(huì)兒也失眠過(guò)”。結(jié)果來(lái)訪者反而覺(jué)得不專業(yè)，后來(lái)?yè)Q了咨詢師。

二、什么時(shí)候可能聽(tīng)到咨詢師說(shuō)“我”

1. 對(duì)咨詢有幫助時(shí)：當(dāng)來(lái)訪者陷入“全世界只有我這樣”的思維時(shí)，適度的自我暴露能緩解孤獨(dú)感。比如抑郁癥來(lái)訪者覺(jué)得沒(méi)人理解自己，咨詢師可能會(huì)說(shuō)：“我接觸過(guò)很多類似情況的來(lái)訪者，這種痛苦確實(shí)很難被外人感知。”

2. 回應(yīng)直接提問(wèn)時(shí)：不少來(lái)訪者會(huì)好奇：“老師您結(jié)婚了嗎？”“您有孩子嗎？”。這時(shí)候咨詢師通常會(huì)反問(wèn)：“這個(gè)問(wèn)題對(duì)你意味著什么？”這不是回避，而是想理解提問(wèn)背后的需求。如果來(lái)訪者堅(jiān)持想知道，有些咨詢師會(huì)選擇坦誠(chéng)回答。

3. 危機(jī)干預(yù)場(chǎng)景：當(dāng)來(lái)訪者處于強(qiáng)烈情緒中，咨詢師可能會(huì)分享自身應(yīng)對(duì)壓力的方法。比如驚恐發(fā)作時(shí)，咨詢師說(shuō)：“我焦慮時(shí)常用478呼吸法，要不要一起試試？”

三、個(gè)人信息“說(shuō)多少”的影響

某位女性來(lái)訪者曾分享，當(dāng)咨詢師提到自己離過(guò)婚，她突然覺(jué)得更有安全感：“原來(lái)她不是高高在上的完人”。但也有人反饋，得知咨詢師剛畢業(yè)不久后，擔(dān)心對(duì)方經(jīng)驗(yàn)不足。

關(guān)鍵在于信息是否服務(wù)于咨詢目標(biāo)。有位處理婆媳矛盾的來(lái)訪者，咨詢師透露“我婆婆以前也常干涉我們”，結(jié)果來(lái)訪者反而追問(wèn)細(xì)節(jié)，偏離了咨詢主題。這種情況就屬于不恰當(dāng)?shù)淖晕冶┞丁?/p>

四、作為來(lái)訪者該怎么做

1. 允許自己好奇：對(duì)咨詢師產(chǎn)生好奇很正常，這可能是信任關(guān)系建立的開(kāi)始。有位來(lái)訪者一直糾結(jié)要不要問(wèn)咨詢師的年齡，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這種糾結(jié)其實(shí)反映了他對(duì)權(quán)威的復(fù)雜態(tài)度。

2. 直接表達(dá)感受：如果咨詢師說(shuō)了某件私事讓你不舒服，可以直接反饋。曾有位咨詢師提到自己信佛，來(lái)訪者明確表示：“我對(duì)宗教話題比較敏感”，后來(lái)雙方調(diào)整了溝通方式。

3. 關(guān)注自身體驗(yàn)：最終衡量標(biāo)準(zhǔn)是你是否有被理解、被支持的感覺(jué)。有位來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)，每次咨詢師講自己故事后，他反而更不想開(kāi)口，這種情況就需要及時(shí)討論。

說(shuō)到底，心理咨詢就像量身定制的衣服，沒(méi)有絕對(duì)統(tǒng)一的規(guī)矩。有的咨詢師比較含蓄，像平靜的湖面倒映你的情緒；有的則會(huì)適當(dāng)分享經(jīng)歷，像陪你走夜路的同行者。重要的是找到讓你感到安全、能真實(shí)表達(dá)的關(guān)系模式。如果對(duì)咨詢師的自我暴露程度有疑問(wèn)，不妨直接把這個(gè)話題帶到咨詢室里討論——這本身也是個(gè)很好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。