心理學(xué)迪·古迪的《怎樣讓人們變成黃金》一書中有這樣一段人深省的話:“停下來，用數(shù)秒的時(shí)間比較一下，你是如何關(guān)心自的事情和關(guān)心他人的事情的，就會(huì)理解，別人也和你一樣。而一日你掌握了這個(gè)訣竅，你就會(huì)像羅斯福和林肯一樣，擁有了做任何事的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。總之，和別人相處的關(guān)系怎樣，完全取決于你在多程度上替別人著想。”

士為知己者死，在我們身邊，有些人總是習(xí)慣把對(duì)他人的贊美埋在心底，更擅長通過批評(píng)他人來表明自己的良苦用心。其實(shí)這是錯(cuò)誤的做法,因?yàn)橘澝辣扰u(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。贊美是一種積極地肯定別人的方式，它通常用巧妙、精辟的語言表現(xiàn)出來，能給人一種無比自信的滿足感和成就感。

在韓國某大型公司，有一位普通的清潔工，他本來是一位被人忽視、看不起的角色，但他卻在一天晚上，在公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。

事后，有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí)，他的答案卻出人意料他告訴大家，因?yàn)楣镜目偨?jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí)，總會(huì)不時(shí)地贊美他:“你掃的地真干凈。”

就這么一句簡簡單單的話，使這位員工受到了感動(dòng)，并在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，挽回了公司的損失。這也正合了中國的一句老話一一“士為知己者死”。生活往往便是如此，真正聰明的人善于從小事上贊美別人，而不是一味地搜尋了不起的大事。從小處著手夸獎(jiǎng)別人，不僅會(huì)給別人以出乎意料的驚喜，而且更能打動(dòng)對(duì)方的心。

讓話語能夠直指人心，美國一位偉人演講道:“當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時(shí),不要忘了獨(dú)立宣言，雖然那沒有幾句話，卻是兩百多年來所給予我們每個(gè)人的保障。同樣地，當(dāng)我們這些年致力于種族平等時(shí)，不要忘了那也是因?yàn)槟承┳盅鄣慕M合而激發(fā)出來的行動(dòng)所致，請(qǐng)問誰能忘記美國馬丁·路德金博士打動(dòng)人心的那一次演講。他說道:“我有一個(gè)夢(mèng)，期望有一天這個(gè)國家能真的站立起來，信守它立國的原許多人都知道人類的歷史就是有那些具有威力而打動(dòng)人心的話所寫成的，然而卻鮮有人知道那些偉人所擁有的語言力量卻也能夠在我們的身上找到，只要我們懂得換位思考，說出的話便能直指人心。

歷史上許多偉大人物就是因?yàn)槎脫Q位思考，才能話及動(dòng)情處，大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們。當(dāng)帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說道:“我不知道其他的人要怎么做，但就我而言不自由毋寧死。”這句話激發(fā)了幾代美國人的決心，發(fā)誓推翻長久以來壓在他們頭上的診斤熹茸蝠膩汗叩寢做藕遮賭安選久蔗氓鯊叛笞惰除擠果造成燎原之火，美利堅(jiān)合眾國于此誕生。