“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，我們也難免要批評(píng)他人。可是，如果批評(píng)不注重方式，不僅無(wú)法達(dá)到批評(píng)的目的，還會(huì)激怒對(duì)方。都說(shuō)“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，其實(shí)，良藥未必苦口，忠言也未必逆耳。只要會(huì)說(shuō)話，就能讓你的批評(píng)不刺耳、不得罪人。

批評(píng)別人不能惡語(yǔ)傷人不能不注重方式，那樣會(huì)讓人難以接受面對(duì)這樣的問(wèn)題，我們不妨先說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的讓他接受運(yùn)，用一些說(shuō)話的小技巧把對(duì)方先贊美一下，然后再批評(píng)他，俗話說(shuō)打個(gè)巴掌給個(gè)棗吃。

小晴今年剛剛畢業(yè)在一家傳媒公司上班，他的老板是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍∏珩R虎的性格讓他非常不滿意。事情是這樣的，小晴的文采完全可以勝任現(xiàn)在的工作，但是她有一個(gè)毛病就是做事馬虎不上心，在寫文章的過(guò)程中，總是忽略標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，這讓老板苦惱，總想找個(gè)機(jī)會(huì)說(shuō)她兩句讓她有則改之無(wú)則加勉，終于這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)了。小晴穿了一件很漂亮的衣服，老板說(shuō)到小晴啊，今天穿的很漂亮嘛！這件衣服很適合你，但是呢文章要是寫的和你的衣服一樣漂亮那就好了，并說(shuō)道！只有你正式認(rèn)真的對(duì)待，那么你寫出來(lái)的文章也更加有條理，小晴聽(tīng)出了老板的言外之意，從此之后，小晴在寫文章的時(shí)候認(rèn)真檢查是否有錯(cuò)字和標(biāo)點(diǎn)的正確使用。

在批評(píng)之前，老板給小晴先贊美，然后找機(jī)會(huì)點(diǎn)撥，首先你必須讓對(duì)方明白你的意思并非惡意的批評(píng)，以減少敵意同時(shí)，通過(guò)提及對(duì)方的好，讓對(duì)方明白你的批評(píng)是很客觀的很友好的，從而讓他人心甘情愿的去接受別人的批評(píng)和建議從而改進(jìn)不足。

心理學(xué)研究表明，影響批評(píng)接受程度的主要障礙，是人們擔(dān)心批評(píng)會(huì)傷害自己的面子，損害自己的利益。為此，管理者如果能夠在批評(píng)之前，先打消下屬怕丟面子的顧慮，下屬會(huì)更容易接受你的 批評(píng)。而打消顧慮的比較好的方法，就是先表?yè)P(yáng)，后批評(píng)，也就是在肯定他的成績(jī)的基礎(chǔ)上再對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)。

在批評(píng)別人之前，先看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)著表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，一張一馳委婉地批評(píng)可使下屬迷途知返、干勁倍增。那么，這樣的批評(píng)，他往往容易接受。所以，批評(píng)之前，先用贊美輔路。